A continuación les presento los equipos utilizados en el frente de cajas y terminales administrativos.
Ambas plataformas, sean estos pantallas Memorex Telex, IBM 3191, PC's con emulación 3270 (tarjeta IRMA) están conectados al Controlador IBM 4702.







Las fallas más recurrentes del 4702, son al inicio de la jornada diaria.
Al dar inicio al 4702, (presionando el botón AZUL del Panel de Operador)









el Diplay muestra una lectura que se inicia con D000 hasta llegar a I699, llegado a esta lectura, se despliega en la pantalla de Inicio Día la opción para ingresar 1, acción con la cual se borran los totales del día anterior. Si no se ingresa el 1, en un lapso de 2 minutos, el Controlador asume por defecto 2, este valor restaura los totales del día anterior.
La opción de reiniciar con 2 se utiliza durante la jornada diaria, generalmente cualdo hay cortes de energía eléctrica o actualización de transacciones.
Cuando el mensaje es: PGP transmition is required , se debe avisar al Analista de Redes.








Una vez inicializado normalmente el 4702,
el Display muestra en forma intercambiable
F112 y -+++



Las fallas de Comunicación o de Hardware que afectan al 4702 o alguno de sus componentes,
se registran en el Display, el campo que muestra -+++ cambia a los siguientes, por ej.:
-%++ o -(++ ambos casos indican falta de comunicación, reporte a BCI

-+1+ o -+2+ ambos casos indican falla de loop, reporte a BCI

D000 D037 D039 E000 u otras similares indican fallas de hardware, reporte IBM.

TERMINAL DE CAJA IBM 4704-1

Las fallas de hardware de estos equipos se reportan a IBM.

El terminal de caja puede presentar fallas de conectividad o configuración, las que se reflejan en la misma pantalla y pueden ser por Ej.:

rayo OK, condición normal.

IPL, falta configuración dirección o falla módulo control.

TECLADO MAL CONECTADO:

X11, 12 o 14, , siempre va en la toma 1 (parte posterior del módulo)

SUSTITUIR MODULO DE CONTROL

x15 x17 x18 x47 x48 x61 x62 x63 x71 x72